为提高高速公路通行效率，切实方便群众出行，促进节能减排，充分发挥电子不停车收费（以下简称ETC）的规模效益和路网整体效益，按照交通运输部统一部署，近期，陕西省将与北京、天津、河北、山东、山西、上海、江苏、浙江、安徽、江西、福建、辽宁和湖南等首批共14省（市）实施ETC联网。届时，已在陕西办理了“三秦通”卡的用户，可持卡通行以上各联网省（市）高速公路。

一、车辆通行方式

全国ETC联网后，持陕西“三秦通”卡的用户驾车通行联网省（市）高速公路，其车辆通行方式与在陕西相同。通行人工收费（MTC）车道时，用户将“三秦通”卡从电子标签中取出，交收费人员验读后由收费站入口驶入，并持卡通行。行至收费站出口，同样将卡交由收费人员验读，正常后扣取通行费，若异常，需全额现金缴纳通行费。通行不停车收费（ETC）车道时，须提前确保“三秦通”卡插入电子标签并处于正常状态，车辆以规定时速通行ETC车道，出口通行时同步扣费。

二、车型分类及收费标准

目前，全国各省（市）公路收费中的车辆分类、收费标准和对持卡缴费用户的优惠政策不尽相同。通行联网省（市）高速公路的机动车辆，需按照所到省（市）的车型分类、费（率）额标准和相关政策缴纳车辆通行费。

三、车道通行问题处理

已安装电子收费车载装置（车载电子标签、“三秦通”卡）的车辆通行联网省（市）高速公路时，若ETC车道无法通过，则须倒出ETC车道，换行MTC车道，并持“三秦通”卡通行；若入口行驶MTC车道无法读取“三秦通”卡，则需改按现金缴费模式通行，即现场领取车辆通行卡，出口须行驶MTC车道，用现金缴纳通行费；若出口行驶MTC车道无法读取“三秦通”卡，应现场咨询收费人员，并告知车辆驶入收费站信息，由收费人员按规定处理。

四、同一车辆持多个标签

若同一车辆安装了多个车载电子标签的，用户务必提前拆除多余的标签和卡（或暂将多余的标签和卡分离），仅保留一套标签和卡处于正常使用状态，并确保标签和卡的发行方一致（同省发行），否则产生多重扣费等损失将由用户自己承担。

五、银行卡跨省通行

除了建设银行12月15日后发行的“三秦通”卡（联名卡）外，我省其他银行和建设银行12月15日前发行的“三秦通”卡（联名卡）目前在江西省高速公路暂不能正常使用，请持卡用户谅解。相关合作银行将对该类卡进行免费升级更换，详情可咨询办理银行。

六、包缴用户跨省通行

目前在我省交通营业网点办理的绕城和新机场高速、西阎高速车辆包缴用户，在包缴期内可持卡通行所有联网省（市）高速公路，但超过包缴期则不能出省使用。对超出包缴期并不再办理包缴业务的“三秦通”卡用户，请持卡到交通（或邮储银行）营业网点免费办理业务变更。

七、跨省通行前确保卡内余额充足

需驾车出省的“三秦通”储值卡用户应提前检查卡内余额，确保卡内余额充足。各联网省（市）收费站出口对“三秦通”卡内余额不足的用户，将采取转现金收费方式。

八、“三秦通”储值卡充值

“三秦通”卡暂未开通跨省充值业务，本省办理的“三秦通”储值卡仍需在省内发行机构（交通、银行营业网点）进行充值。12月20日起，全省交通营业网点仅保留未央和长安西两个，原交通营业网点办理“三秦通”储值卡的用户也可选择就近的邮储银行网点充值。

九、陕西省“三秦通”卡客服（咨询投诉）电话

持“三秦通”卡用户通行高速公路期间，请关注ETC车道费额显示器提示信息以及MTC车道收费人员温馨提醒，对存在疑惑或使用问题的，请及时与发行方联系。

交通卡用户：029-12122

建设银行用户：95533

工商银行用户：95588

邮储银行用户：95580

中国银行用户：95566

招商银行用户：95555

陕西省交通运输厅

                                             2014年12月25日